作为一名电销人员，需要掌握的销售技巧有哪些？

问 我是威海一家海产品公司的电销人员，作为一名电话销售人员，需要掌握的销售技巧有哪些？

答 首先是要有标准的声音，这是对电销的第一要求，普通话要标准，声音尽可能的甜美，这也是需要练习的。其次是服务到位，和客人在电话时不要过于紧张和急躁，要用平和的语调。第三是隐忍，对于电销来说，在电话中被个别的一些客人刁难和辱骂是常有的事情，这个时候一定要忍住。总之做销售行业，也是有一定技巧的，做的时间久了，也能摸索出来，希望能帮助到你。