作为一名专职销售人员,该如何与客户相处呢?
[职场人际]
解决者:热心网友
问 我是济南一家电子公司的销售人员,作为一名专职销售人员,该如何与客户相处呢?
答 首先尊重顾客的人格,专心对待顾客,用心倾听,从顾客角度出发分析顾客的实际问题,给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径,让顾客感觉到他的意见得到尊重,尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。一定要以客户为中心,多为对方想,这样你做起工作来也比较顺心容易。