努力帮客户解决问题却被投诉我应该怎么办？

问 你好，作为一名职场新人，想要了解一下努力帮客户解决问题却被投诉我应该怎么办？

答 你好，根据我的经验首先你应该保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。其次，我会反思一下客户不满意的原因。最后我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。希望我的回答对你有所帮助。