职场上应如何优雅地回应批评?
[职场攻略]
解决者:热心网友
问 当我们被人批评时,第一反应往往是想个借口,抱怨别人,这种其实是不合适的,想要了解一下在职场上应如何优雅地回应批评?
答 你好,根据我的经验被人批评,第一步,你要做的第一件事就是用自己的话表述一下对方刚才的话。完成第一步后,你要做的就是静静倾听,即使你有十二万分的冲动要去打断对方的话。第三步,承认他说的有些话有道理。第四步,协商。举个例子,如果有人指责你慢慢悠悠,希望你能加快进度提前完成项目,而你其实被各种事务缠得焦头烂额就连到期完成项目都够呛时,到这一步你要做的就是对他说:“我来给你细细说一下我现有的工作量吧。”希望我的回答对你有所帮助。