办公室秘书接待基本礼仪有哪些？

问 我家里人给我找了一份办公室秘书的工作，我想问一下，办公室秘书接待基本礼仪有哪些？

答 1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎； 2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉； 3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇； 4吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶； 5、接受客人礼品，应该道谢； 6、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍； 7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事； 8、客人坚持要回去，不要勉强挽留； 9、送客要到大门外，走在长者后面； 10、分手告别时，应说“再见”或“慢走”。