工作中遇到突发状况，该怎么处理？

问 我是淄博一家化工公司的新人，我想问下，工作中遇到突发状况，该怎么处理啊？

答 你好，工作中遇到突发状况，一要明确自身职责、能力及掌握的资源，自己能解决的问题则快速采取行动；二要明确协同做工，有些时候当问题的解决超出自己能力范围，一定要注意去协调其他人力、物力来协同解决；三要注意使用“第一时间”“立即”“马上”等词语来突出解决事情时的快速应变，避免事态超出控制范围，事后总结经验，找出自身或者组织存在不足。