不知道在办公室接电话要注意哪些礼仪？

问 我是一名菏泽的职场新人，是做办公室文员的，不知道在办公室接电话要注意哪些礼仪？

答 首先在职场中是应该注意礼仪和礼貌问题的，特别是在接电话的时候，因为你代表的不是你自己，而是你们公司，拿起电话应该主动问好，在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西，也不要同时与其他人闲聊。结束通话时，应认真地道别。