与顾客交往要注意的礼仪细节有哪些？

问 我是一家公司的销售员，想了解一下，与顾客交往要注意的礼仪细节有哪些？

答 作为销售人员与顾客的交往过程中是需要注意一些礼仪的，比如：到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。