在职场中给客户拨打电话应该注意哪些礼仪？

问 我是一名销售人员，不知道在职场中给客户拨打电话应该注意哪些礼仪？

答 首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后，应致谢语、再见语。