前台接待应该掌握哪些能力？

问 我是一名高中毕业生，我想了解一下，一般说来前台接待应该掌握哪些能力？

答 前台接待是一家公司的门面，在招聘此类岗位时，除了要求应聘者具有一定的办公室操作能力外，也对礼仪举止、语言表达方面有一定的要求。当然，如果能长的端庄大方点，那就再好不过了。所以你可以从这些方面提升自己。