女主管与下属、上司沟通有哪些方法和技巧？

问 我是一名职场白领，刚刚被提升为主管，在与下属、上司沟通时我感到有些困难，我该注意哪些方法和技巧呢？

答 女上司在批评或指出下属工作失误或不足时，言词尽量委婉，语气平和，要顾及到下属的自尊心，并且帮助下属完成工作的改进。方式上要灵活一些，当然，作为女下属，在同上司沟通时，更需要技巧。尤其是上司出现明显失误时，绝不要当众纠正甚至顶撞上司，要采用上司能接受的方式，