工作中遇到难缠的客户该怎么办？

问 我在平时的工作中经常与客户打交道，也会遇到很难缠、爱抱怨的客户，我该怎么处理呢？

答 对待客户，不管客户怎么难缠都要仔细聆听客户的抱怨内容，并且向客户表示感谢，并表示十分重视客户的意见，如果不是客户的错，要主动向客户认错，并承诺处理办法、方案和解决时间，让客户真正的满意才行。