职场暗箭多 打工仔3招拆解

相信不少人也听过“少说话，多做事”这个职场生存之道。传统职场观念一向鼓励“打工仔”少理人事、少说闲话，只要有实力，默默耕耘，终有一天会得到赏识。

李民杰指默默耕耘已过时，学会“吹水”能增加职场协调能力。

然而，现实却有不少只懂拉关系的“小人”，连连升职，实干的“好人”却毫无发展。专门教授身心语言程序学（Neuro-Linguistic Programming，简称NLP）课程的讲师江健勇及李民杰，狠批评“默默耕耘”的观念过时。“不是叫你做‘小人’，但不要成为只懂做实事的‘好人’。”

两位讲师深明“有人的地方就有人事”的道理。如果看不透老板重用小人的原因，即使有实力，也只会做一世“打工仔”。惟有学懂拆解招数，了解职场潜规则，打工仔才有出头天。

职场少不了人事纠纷，学懂看穿小人招数，才能见招拆招。

是非精够“敢言” 助老板收料

有种同事爱煽动人讲是非，转头却打小报告，成功取悦上司、老板。李民杰指，“是非精”对老板而言，一如眼睛、耳朵。“有些大公司的老板常常出外开会、应酬，想了解公司的情况，直接询问时却只得到简单回复。”正因小人敢言，老板才能更知公司人心所向。“有时得到的可能只是小人传递的错觉，但有时消息又真的帮到他，了解到公司面对的问题。老板觉得自己这样做很聪明，便继续重用小人，靠他们‘收料’。”

拆解1：藉是非传达善意

面对小人散播流言，李民杰建议“以毒攻毒”：针对小人爱用是非逢迎他人的特性，制造与自己有关的是非，拍同事、老板的马屁。

“道理很简单，就是在高层和同事的背后称赞他。”李民杰表示，即使不是爱搬弄是非的人，都会喜欢传八卦，所以称赞别人的话，总会传入对方耳中。“不一定真的要拍马屁，反而可以选择讲事实。对方知道你欣赏他，自然对你有好感。”

江健勇补充指，如果成功令大家喜欢自己，会给老板很大的想象空间。“老板最欣赏的，其实是有协调能力的人，若你的人际协调得好，代表有能力驾驭和管理同事。”在这种想象下，老板自然会委以重任。

“懂说不懂做” 有错即卸责

职场常见的另一种小人，是爱在老板前“吹水”的人。团队有表现时，刻意吹捧自己，甚至夺走他人的功劳。当团队出错时，立刻推卸责任。当这类“懂说不懂做”的人升职后，更爱批评下属。务实工作的人可能心有不甘，但又束手无策。

拆解2：学懂“吹水”助指挥

李民杰表示，经常“吹水”看似烦厌，实质却是一种领导才能。“有位前辈，曾提拔很多实事实干的人，结果他们只懂做不懂讲，没法带领团队解决问题。”反观平日爱“吹水”的人，发现危机时，却懂与客户、供货商，甚至上司应对问题，淡定地吹嘘有利的情况。

他又指，懂“吹水”的人，较默默耕耘者更懂指挥同事工作，指使实干的人，令下属更能发挥。“这个世界不是不公平，而是你的思维要更全面。如果你想有更大空间发展，在‘多做事’外，多学‘吹水’技能。不一定要做得很讨人厌，但要将两个元素集一身，去带领团队。”

拆解3：勇于邀功 让老板看得见

虽然吹嘘功劳给人自大的感觉，但过于谦卑，反而让人看不到你的价值。江健勇表示，“默默耕耘”是不应鼓励的侥幸心态。“老板经常出外应酬，永远看不到你的真心付出！你要懂得吹嘘自己，老板才知你有功。”他认为，工作关系讲求印象，与其默默做好一迭迭报告，不如直接向老板谈成果，让他直接看到你的能力。“要从懂得‘吹水’的人身上学习怎样邀功，令老板听得入耳。”

小人负面特质 暗藏协调能力

江健勇和李民杰认为，小人之所以能平步青云，是因令人讨厌的特质其实暗藏协调能力。“会‘吹水’才懂协调，会放暗箭表示懂应对人事。”两人给在职人士的忠告是：最大的忠臣，永远是最大的奸臣。“如果你总是很天真、不懂得处理人事，老板怎相信你能‘护主’，帮他拼事业。”

江健勇笑言小人如蟑螂，永远灭不掉。作为一个踏实的员工，更应观察小人招数背后的职场潜规则，抽出值得学习的地方。若能在懂做事以外多学几招，更能令老板、同事见到自己的实力。

思想要清晰 别被小人牵着走

作为老板，若过于依赖小道消息，不分权衡轻重，便会被小人的逢迎所迷惑，浪费实事实干的人才。

李民杰指，做老板最需要有清晰的权谋思想。“要知谁是小人，谁是好人，不要被小人说的是非冲昏头脑。”他认为，如果不够冷静，误信小人对其他同事的恶意中伤，反而会误判人心。

“人的性格很对称，不会突然改变，如果有个下属平日很少说话，但小人说他大骂公司政策，你就知道这是被扭曲的是非。”面对这种情况，老板要懂得猜测批评者的本意，找出事实。“他可能说了一些公司政策的不足，但被小人放大来讲。看穿人性，加以运用，便可找出政策需要改善的地方。”

同时重用两人 平衡势力

江健勇提醒老板和主管，切忌给小人实权。“若你给小人解雇同事、判断公司策略等职权，他便会开始谋你的位置。”解决方法是给小人“虚权”，把他留在身边，向你报告。

老板可同时重用另一个员工。“有两个渠道收集信息，能得到更全面的消息。”江健勇指，小人认为自己得势后，会开始切断老板的信息，另起炉灶，因此要平衡职场上的势力，才能切断他未形成的派系关系，令职场人事不会变得复杂。