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售后服务工程师-烟台 4-6K 参考工资
山东省烟台市龙口市  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

岗位职责:
1、售后电力/电气技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
任职要求:
1、 身体健康,性格开朗;
2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;
3、 口头表达能力良好,沟通能力强;
4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神;
5、 具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强,自主学习能力强;
6、应具有对口专业的大学专科及以上学历;
7、 熟悉电力系统二次设备调试工作,有一定工作经验者优先考虑。
加分项
有以下行业经验:电力/热力/燃气/水利

岗位要求

岗位职责:
1、售后电力/电气技术服务维护工作,处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
任职要求:
1、 身体健康,性格开朗;
2、 能吃苦耐劳,能承受长期出差;
3、 口头表达能力良好,沟通能力强;
4、 具有良好的思想政治素质,作风正派,品行端正,诚实守信,责任心强,有较好的职业素养和团队协作精神;
5、 具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强,自主学习能力强;
6、应具有对口专业的大学专科及以上学历;
7、 熟悉电力系统二次设备调试工作,有一定工作经验者优先考虑。
加分项
有以下行业经验:电力/热力/燃气/水利

工作地址
山东省烟台市龙口市·烟台龙口市龙口天鸿首府5号楼5号楼-4
HR信息
车女士
3日内活跃
HR
与HR聊聊
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