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刷新时间：07-15

电商平台客服 4-6K（可面议）参考工资

山东省济宁市曲阜市 | 1-2年 | 大专 | 18岁-36岁 | 招聘人数不限 | 全职

五险奖金提成

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薪资详情

发放方式：每月25日底薪：2.5K

岗位职责

1、在电商平台与买家日常交流，解答客户疑问，积极促成订单；
2、处理售前、售中、售后问题，提供专业的客户服务，提升客户满意度；
3、收集客户对产品的意见与反馈，定期整理并提报运营部门，协助完善产品与服务；
4、与运营、物流等部门紧密配合，确保客户问题得到及时解决。

岗位要求

1、热爱电商行业，有一年及以上电商客服工作经验；
2、学习能力强，善于思考和总结，能养成总结、记录的工作习惯；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答客户问题；
4、责任心强，积极主动，愿意为个人成长和团队目标努力；
5、薪资结构：底薪 + 绩效 + 提成 10%~25%；
上班时间：根据当天的工作效率自行合理安排时间，每周单休。

晋升机制

客服专员区域组长服务主管客服经理

工作地址

山东省济宁市曲阜市·济宁市曲阜市时庄街道罗汉村

HR信息

蒋红成

3日内活跃

总经理

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