薪资详情
发放方式:每月20日 试用薪资:3K 底薪:3K
岗位职责
电商无销售性质
工作内容:
1、通过京东平台通接待进线咨询的客户,回复解决客户的问题。
2、及时处理客户的问题,有效的与客户沟通。
3、简单的售后处理,复杂的转接售后专员即可。
4、售中客服,非售前及售后客服。
5、有带薪培训及常见问题话术库。
薪资待遇:
1、无责任底薪 高额提成 全勤奖 部分月份激励;
2、工作时间:早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00,每周调班一次;
3、办公环境优越,工作氛围好,节日福利,不定期团建,月休4-5天。
4、准时发薪,不拖欠。
5、晋升空间大!可晋升客服组长、主管、经理。
岗位要求
任职要求:
1、中专及以上学历,条件优秀者可放宽条件。
2、打字速度40字/分钟以上。(可放宽及后续训练)
3、具备良好的沟通协调能力和团队合作能力。
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、具备淘宝、天猫、京东、拼多多等电商客服经验者优先。
工作地址
山东省泰安市岱岳区·粥店街道云茂大厦10层淘掌柜
HR信息

袁林海
3日内活跃
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互联网/电子商务
私营企业
少于50人
泰安市泰山区财源街道泰山大街盛合购物广场4楼B4016
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