1.1、遵纪守法，遵守公司各项管理制度、质量体系之所有规定，严格履行职责；
1.2、负责技术服务部月度工作计划的制定、监督执行落实，实施部门员工管理及绩效考核；
1.3、组织专业技术人员向客户提供技术咨询与维保服务，并将相关信息反馈至研发中心；
1.4、负责工程项目所需的对外联络、现场勘查、施工、验收等工作，参加公司跟踪项目方案讨论、设计并提出专业性意见；
1.5、负责选择施工队，检查工程的计划进度与实际进度情况，并保证如期完成；
1.6、组织设备的安装、调试，项目的自检验收工作；负责施工方的整改问题的复查；
1.7、负责处理解决产品的技术问题，制定产品检修计划以及研究并实施改进设备和系统运行性能；
1.8、负责客户培训，做好工作中形成的技术、文件、材料、图纸的积累，收集归档；负责解答用户的技术问题。
1.9、每周提交钉钉周报，每月redmine绩效考核自评表，每天更新SVN；
1.10、公司交办的其他事情。