岗位职责：
1.客户资料中枢： 接收、理解、翻译客户提供的英文技术资料、要求及反馈。
2.问题解决驱动者： 针对客户资料中的疑问或品质要求，独立召集相关部门会议，主导讨论、协调资源、跟进落实解决方案。
3.内部沟通桥梁： 将客户需求清晰准确地传递给内部生产、品质、工程等部门，确保信息一致。
4.报告与跟进： 整理会议记录，跟踪问题进展，向客户及内部管理层汇报处理状态。