岗位职责
1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
岗位要求
1、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
2、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。。
3、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类整理、建档和保管工作。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省潍坊市潍城区·潍州路胜利街
HR信息

黄经理
3日内活跃
人力资源部
|
部长
159*****580
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