主要负责确保为所有客人提供最高级别的宾客服务。前台接待将接待入住的客人、为离店的客人结账并在客人居住期间为客人提供帮助：
1、保证客人入住及离店手续的效率性，同时保证客人信息与账目的准确性；
2、诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度；
3、与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务；
4、熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并在客人询问时，高效和准确的回复客人；
5、根据预订信息准确地为客人安排房间及满足合理需求；
6、形象气质佳，女士身高166以上，男生身高175以上，有较强的亲和力和人际沟通能力，喜欢并热爱酒店行业，吃苦耐劳，有强烈的服务意识。