岗位职责
1.负责团队的日常管理和运营工作;
2.回访学员,为学员提供满意的课程服务;
3.及时处理客户投诉,维护客户关系;
4.客户资料整理、归类、建档和保管;
5.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
岗位要求
1.有客服的工作经验;
2.沟通能力强,有耐心,有责任心;
3.有强烈的团队协作意识,能适应短期出差。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监讲师
工作地址
潍坊市奎文区东风东街与四平路交叉口银海恒基大厦607
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
教育/培训
私营企业
少于50人
潍坊市奎文区东风东街与四平路交叉口银海恒基大厦607