岗位职责
(一)工作内容:1.京东外卖商家服务:入驻审核管理;系统操作支持;结算业务咨询
2.外卖骑手支持:资质审核服务;接单流程优化;配送问题处理?
3.专项客服(用户端服务):下单引导服务;订单追踪管理;售后保障服务?
(二)工作时间:轮班工作制,每日工作8小时,双休。严格遵循国家法定工时制度安排轮休, 加班按照国家劳动法规定,支付二倍或三倍加班工资,具体班次以实际班表为准。
岗位要求
(一)薪资待遇:月综合薪资5000元。 食宿安排:可以提供有偿食宿,具体收费标准依据实际食宿地点而定。
(二)职业发展:签署实习合同。 实习生毕业后,将优先考虑录用。
(三)任职要求:大专及以上学历在校实习生,年满 18周岁,具备强烈的服务意识、沟通能力与责任心,抗压,能够适应轮班工作模式。
工作地址
山东省德州市德城区·京津冀创新转化中心
HR信息
刘经理
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