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客服专员 4-8K(可面议) 参考工资
山东省滨州市博兴县  |  1-2年 |  中专  |  20岁-40岁  |  招6~10人  |  全职
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岗位职责

1、负责平台客户咨询解答及售后问题处理。
2、通过电话/在线工具完成客户工单跟进与闭环。
3、定期回访客户并维护客户关系。
4、收集整理客户反馈推动产品优化。

岗位要求

1、熟悉电子商务业务流程。
2、具备优秀的沟通能力和情绪管理能力。
3、有处理突发客诉事件的应变能力。
5、具备基础数据分析能力。

晋升机制
专员高级客服客服主管部门经理
工作地址
山东省滨州市博兴县·锦秋街道博城五路与胜利二路交叉口往西200米路南四楼东
HR信息
王经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

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电商客服专员
4-8K 滨州市-博兴县 | 20岁-40岁 | 大专
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滨州市博兴县锦秋街道博城五路与胜利二路交叉口往西200米路南四楼东
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滨州市博兴县 | 经验不限 | 中专
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