刷新时间:2017-09-10
拖拉机售后服务主管 4-5K 参考工资
湖北省荆门市京山县  |  1-2年 |  初中  |  年龄不限  |  招1人  |  全职
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岗位职责

1、及时跟进已发出产品的质量问题,对产品问题作诊断分析,并跟进处理。
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户

岗位要求

1、1、从事过拖拉机装配或服务工作1年以上,对拖拉机产品各部件熟悉;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
荆门市京山县永兴镇中国农机装备产业园
安全警示
立即投诉

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机械/设备/重工
私营企业
50~100人
荆门市京山县永兴镇中国农机装备产业园
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