岗位职责
1、负责接听客户咨询电话,解答产品信息及售后问题。
2、处理线上订单查询、物流跟踪及客诉协调。
3、维护客户关系,定期回访提升满意度。
4、记录客户反馈并汇总市场信息。
5、协助完成部门销售目标及客户数据分析。
岗位要求
25-45岁小姐姐
1、普通话标准,具备优秀沟通表达能力。
2、熟练操作办公软件及客服系统。
3、抗压能力强,能耐心处理复杂问题。
4、了解食品行业基础,有零售经验者优先。
5、适应灵活排班,具备团队协作精神。
晋升机制
客服专员高级客服客服主管区域经理
工作地址
山东省青岛市平度市·郑州路108号
HR信息
崔经理
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
网络销售专员
6-8K
青岛市-平度市 | 25岁-45岁 | 不限
电话销售专员
4-8K
青岛市-平度市 | 25岁-45岁 | 不限
微信客服
5-8K
青岛市-平度市 | 25岁-45岁 | 不限
零售/批发 原材料及加工
私营企业
少于50人
青岛市平度市蓼兰镇高平路56号
感兴趣的职位
