岗位职责
1、负责产品安装调试指导工作;
2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决;
3、为客户提供产品配套的保养和培训方案。
岗位要求
1、具备一定的机械设备、液压、电气等相关知识;有设备现场安装经验的优先考虑;有电气或液压相关专业特长者优先考虑;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、能够运用office等基本办公软件;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心, 勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
7、有驾照并且能熟练开车;
8、能适应经常性出差。
工作地址
山东省泰安市泰山区·欧恺路1号
HR信息
李经理
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