专业要求
不限
岗位职责
会议组织
1、负责景区游客接待、咨询引导及票务服务,处理日常游客反馈与投诉。
2、协助景区活动策划与执行,协调各部门资源确保活动顺利进行。
3、维护客户关系,定期回访游客,收集整理游客意见并提出改进建议。
4、负责会议及展览服务的前期准备与现场协调,确保服务质量。
岗位要求
1、具备良好的沟通能力与服务意识,能灵活应对突发情况。
2、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据整理能力。
3、了解文旅行业动态,有景区接待经验者优先。
4、形象气质佳,普通话标准,具备英语基础。
晋升机制
专员主管经理总监
工作地址
山东省济南市历城区·宏济堂景区游客服务中心
HR信息
刘经理
3日内活跃
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安全警示
立即投诉
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