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电商客服专员 5-6K 参考工资
山东省威海市环翠区  |  1-2年 |  中专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

年龄:20-39岁
性别:男女不限
学历:中专及以上
经验要求:一年及以上客服类工作,电商客服优先考虑。
任职资格:
1、熟悉客服工作平台操作、熟悉本店所有产品
2、打字速度60字/分钟以上,好学、上进,具备良好的沟通能力和销售技巧,
3、服务意识强,思维活跃,性格开朗乐观,能接受上夜班,较强的工作责任心。
4、身体健康(健康证)、积极向上、创业热情、大局观。
工作内容:
1、完成每月销售定额目标
2、对顾客的问题耐心、仔细、迅速的解答;
3、处理订单信息,处理客户要求(权限范围内议价、修改运费、修改地址等)
4、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息;
5、在同级岗位(物流商品)空缺时,临时代理岗位工作
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
工作时间:7:30-16:30 周末单休可调休。
【薪酬福利】
人性化管理:五险一金、免费午餐、零食下午茶免费吃、保健品免费吃、不定期团建 、生日礼物、节日礼品、聚餐、年假

岗位要求

年龄:20-39岁
性别:男女不限
学历:中专及以上
经验要求:一年及以上客服类工作,电商客服优先考虑。
任职资格:
1、熟悉客服工作平台操作、熟悉本店所有产品
2、打字速度60字/分钟以上,好学、上进,具备良好的沟通能力和销售技巧,
3、服务意识强,思维活跃,性格开朗乐观,能接受上夜班,较强的工作责任心。
4、身体健康(健康证)、积极向上、创业热情、大局观。
工作内容:
1、完成每月销售定额目标
2、对顾客的问题耐心、仔细、迅速的解答;
3、处理订单信息,处理客户要求(权限范围内议价、修改运费、修改地址等)
4、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息;
5、在同级岗位(物流商品)空缺时,临时代理岗位工作
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
工作时间:7:30-16:30 周末单休可调休。
【薪酬福利】
人性化管理:五险一金、免费午餐、零食下午茶免费吃、保健品免费吃、不定期团建 、生日礼物、节日礼品、聚餐、年假

工作地址
山东省威海市环翠区·威海环翠区威海驼峰岭生态基地10号
HR信息
胡女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

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