1、根据公司业务整体规划，制定大客户开发、拜访等工作流程和标准；
2、根据产品和企业定位，进行大客户开发和管理工作；
3、拓展大客户渠道，负责市场开发及市场营销工作；
4、负责大客户服务和关系维系的监督和管理，处理大客户投诉；
5、负责部门人员管理工作；
6、带领本部门人员按要求完成年度业绩及其他KPI指标；
7、完成上级领导安排的工作。