1、统计代理商的订单信息，根据流程询问跟踪进度；
2、收到代理商下单信息，主动与代理商对接下单需问询细节，填写订单信息表，并移交设计师画图纸；
3、与代理商签字确认的图纸后，客服主管与厂商对接，审核报价，安排打款，并进行催货跟踪；
4、产品入库后，客服主管与代理商对接收尾款；
5、及时发货部门跟踪发货进度，确定到货时间。