岗位职责
岗位职责:
1、 以专业﹑规范程序协助银行处理逾???期帐款,促成银行债权回收;
2、 通过电话、信函通知等方式了解欠款客户相关资信、资产情况,收集客户最新信息,及时更新联系方式和家庭、单位有效地址;
3、 与客户进行电话或面对面的沟通、谈判,提醒、督促客户及时还款。
岗位要求
任职资格:
1、 高中以上学历,一年工作经验以上; 法律、经济、金融类专业优先。
2、 具有催收、电话营销﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先。
3、 主动积极,谈判协调能力强,思维敏捷,具备良好的心理素质。
4、 熟悉本地方言、风俗习惯,普通话流利。
5、 积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境; 具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话。
工作时间:
每周工作六天,周日休息。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
潍坊市临朐县新天地财富广场
安全警示
立即投诉
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生活服务
私营企业
50~100人
潍坊市临朐县新天地财富广场
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