刷新时间:昨天
京东官方在线客服 3.5-6K 参考工资
江苏省宿迁市宿豫区  |  应届毕业生 |  高中  |  18岁-35岁  |  招聘人数不限  |  校招
五险一金年终奖全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假健康体检提供住宿餐补/工作餐住房补贴班车接送
...
收藏 投诉
专业要求
不限
岗位职责

一、岗位职责
1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、薪资待遇
1.入职缴纳五险一金,签订劳动合同;
2.执行绩效薪资、正式员工每月平均薪资3300-5000元,上不封顶;
3.免费住宿、就餐补助、住房补助、带薪年假、班车接送、员工餐厅、结婚生子随份子福利、各种节日福利;
4.享受工龄奖、星级奖、全勤奖、绩优奖;
5.免费健身房、瑜伽室、KTV、篮球场、凭工牌可免费进入;
6.宿舍提供免费全自动洗衣机、饮水机、洗浴热水器;

岗位要求

1.大专及以上学历,优秀者可放宽至中专及高中学历;
2.普通话标准,有良好的服务意识;
3.电脑打字每分钟40字以上;
4.年龄18-35周岁,男女不限;
《福利活动》
1.京东自建职场写字楼、住宿公寓、环境优雅舒适、职场免费提供(花茶、零食、水果、饮料、奶茶、咖啡)等;
2.享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年假、带薪病假、定期免费体检、结婚生孩子份子钱等;
3.节假日发放各种福利、红包、实物福利、团建活动、员工生日礼物、乐队演出、各种组织活动;

工作地址
江苏省宿迁市宿豫区·洪泽湖东路18号
HR信息
朱经理
3日内活跃
山东招聘部
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
官方客服(京东)
4-6K 济南市-历下区 | 年龄不限 | 大专
官方客服(京东)
4-6K 青岛市-高新区 | 年龄不限 | 大专
官方客服(京东)
4-6K 烟台市-芝罘区 | 年龄不限 | 大专
官方客服(京东)
4-6K 淄博市-淄川区 | 年龄不限 | 大专
官方客服(京东)
4-6K 泰安市-泰山区 | 年龄不限 | 大专
官方客服(京东)
4-6K 潍坊市-高新区 | 年龄不限 | 大专
互联网/电子商务
其它
1000人以上
宿迁市宿豫区洪泽湖东路京东客服中心
感兴趣的职位
济南市历下区 | 经验不限 | 大专
江苏京东信息技术有限公司
青岛市高新区 | 经验不限 | 大专
江苏京东信息技术有限公司
烟台市芝罘区 | 经验不限 | 大专
江苏京东信息技术有限公司
淄博市淄川区 | 经验不限 | 大专
江苏京东信息技术有限公司
泰安市泰山区 | 经验不限 | 大专
江苏京东信息技术有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险