1、 制定工作计划，检查计划及执行情况，指导员工解决执行中遇到的问题
2、 制定内审和管理评审计划及计划的执行；
3、严格遵守公司有关环境、职业健康安全、信息安全、信息技术服务的有关规定，依据体系要求对业务流程进行优化。
4、 组织制定公司有关质量管理方面的规章制度，并在全公司范围内落实执行；
5、 定期参与公司经营例会、组织召开质量技术交流会，听取质量分析意见，解决质量管理工作中存在的问题，策划实施持续的质量改进；
6、 组织公司员工进行质量方面的教育培训工作；
7、组织、协调客户质量投诉的追踪和处理过程；
8、 按时完成公司领导交办的其他工作任务。