一、岗位职责及工作内容
1、通过电话及时与客户沟通，跟踪并督促银行信用卡逾期账款的回收；
2、以专业法规法条、规范的作业程序指导和协助银行处理信用卡逾期账款项；
3、与逾期客户或其相关人员进行沟通，指引客户正确的缴款方式。
二、职位要求
①男女不限，专业不限，中专、大专及以上学历。
②普通话流利，能熟练运用办公软件word、excel等
③具有较强的亲和力跟沟通力，有良好的心理素质以及抗压能力。
④工作认真负责，热爱工作，积极乐观，具有良好的团队合作精神。
⑤有银行或外包公司信用卡催收经验者，有电话销售、保险销售、证券、房地产中介及其他销售方面经验者优先。
三、福利待遇
①富有竞争力的薪酬水平。正式员工月均收入10000以上，试用期员工月均收入7000以上。工资构成为底薪 津贴补助(餐补、通讯补助、交通补助） 全勤奖 高业绩高提成。
②工作时间：8:30-12:00，13:45-18:00。③丰厚的奖励制度。员工前三甲排名奖、年终奖、人才引进奖、四节福利、公费旅游等。
④五险一金。
⑤带薪休假，国家法定节假日正常放假，每月休息4-5天。
⑥广阔的发展空间和晋升空间：催收员-组长-主管-经理-负责人
⑦丰富多彩的员工活动：部门聚餐、户外拓展、员工生日会等
⑧年轻富有活力的团队。公司同事几乎都为90.95后，充满激情与活力，在这里，你能找到属于自己的天地。
⑨干净优美的办公环境，人性化的管理及工作氛围。
⑩入职后提供专业的岗前培训，采用一师傅带一徒弟的模式，充分保证每个人都能掌握业务技能。
四、公司介绍
山东分公司于2019年2月份成立以来不断发展壮大，目前公司在职人员已达百余人。新人入职后公司会提供完善的培训并有相应的老员工采取一对一的方式带领大家快速融入我们这个大家庭。我们为您提供了广阔的发展空间、具有竞争力的薪酬，以及完善的福利待遇（底薪 业绩提成 五险 法定节假日 团队活动等）。团队目前90后占比90以上，员工平均月收入8000元以上，现因公司扩大经营，诚邀有志之士加入银隆团队，让我们一起共创美好的事业！在这里，每个人都会得到充分的尊重，因为我们就是一家人。