岗位职责
【岗位职责】
1、仔细、耐心、有责任感,执行力强。
2、善于言谈和表达自己,能够迅速和用户搭建友谊关系,观察能力强,敏感度高。
3、熟悉掌握产品各项属性,业务能力强。
4、有主动服务意识,挖掘客户需求,针对性推荐,具有一定的主动销售能力。
5、基于微信平台维护客户拓展新客户。
6、小程序商城基础维护。
岗位要求
【任职资格】
1、文字表达有亲和力,灵活、应变能力强。
2、灵活掌握产品知识,可以在接待中总结高频问题话术,有优化、升级、积累话术能力。
3、有一定文案编辑底子以及私域活动策划能力。
4、对于数字变化敏感,可以深入剖析各项数据(活跃率、转化率、销售额等)变化本质。
5、普通话标准,可以自信的与客户进行电话沟通交流。
6、最好有一定电商客服或者运营经验。
工作地址
山东省临沂市兰山区·临沂兰山区鲁南制药集团办公楼
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