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山东省济南市  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1.客户服务:
①负责接听TOC客户来电,指导客户下单。
②负责系统操作订单的审核、交还车、退款。
③按流程完成销售商和服务商之间车辆使用、调用业务。
④负责处理TOC客户投诉问题。
2.订单对账:
①负责系统生成的账单数据核对
②负责付款流程的提请、发票回寄的跟进

岗位要求

1.客户服务:
①负责接听TOC客户来电,指导客户下单。
②负责系统操作订单的审核、交还车、退款。
③按流程完成销售商和服务商之间车辆使用、调用业务。
④负责处理TOC客户投诉问题。
2.订单对账:
①负责系统生成的账单数据核对
②负责付款流程的提请、发票回寄的跟进

工作地址
山东省济南市·济南舜泰广场6号楼27层A6室
HR信息
李先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

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