岗位职责
培训时间:3天企业文化+4天理论知识。
工作职责:售前语音类呼入业务,负责解决客户来电咨询的问题。
工作班时:8小时工作制。
节假日休班:根据业务话量安排单休或者双休,节假日轮休。
薪资水平:培训期60元+5元/天,平均薪资2700元-3700元。
业务简单,培训期短,成熟期短,班时无大夜,用户素质较高。
福利待遇:五险一金,有宿舍,有餐厅,有餐补,带薪培训,节假日福利等
特色福利:学历晋升无忧:集团与名校山东大学,北京外国语大学等均有合作,员工可选择高起专、专升本,学费报销
职位晋升无忧:集团内部有大量的管理岗位(主管、TL、质控师、培训讲师等)和后勤岗位(人力资源岗、行政岗、生产计划管理岗等)内聘,不论资排辈,只论能力,公开公平公正~
岗位要求
1、专科学历,有一定客户服务工作经验优先考虑;
2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
潍坊市高新区健康东街与志远路口向东100米路南-山东呼叫中心基地
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
互联网/电子商务 通信(设备/运营/增值服务) 专业服务(咨询/财会/法律)
股份制公司
1000人以上
潍坊市高新区健康东街与志远路口向东100米路南-山东呼叫中心基地
感兴趣的职位