1、协助上级完成订单合同签订之后的订单跟单工作；
2、负责外贸出口流程，协助各部门与生产、销售联络事宜；
3、负责产品订单备货、跟单、验货、出运的安排；
4、与船代、货代协调沟通具体报关、装船等相关准备工作；
5、做好客户订单台账及发货库存台账；
6、负责单证审核，跟单收汇，出口退税等结算工作；
7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题应做好记录，并及时反馈给相关部门妥善解决，以保证客户满意。