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客服经理(医疗) 6-8K 参考工资
山东省济宁市任城区  |  3-5年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

岗位职责:
1、具体负责体检中心客户服务部的各项工作开展;
2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
6、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
7、对客户反应或投诉的问题,即时汇总反馈给相关部门,并监督整改落实情况。
任职要求:
1.大专以上学历,医学、临床、护理专业优先,28-40岁,团队管理经验3年及以上;
2.熟悉当地健康医疗市场,有医疗服务机构管理工作经验者优先;
3.具有较强的计划决策、组织协调和统筹能力 ;
4.善于处理和利用行业资源背景 ;
5.较强的敬业精神和自我激励能力,注重实干和团队管理。

岗位要求

岗位职责:
1、具体负责体检中心客户服务部的各项工作开展;
2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;
3、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
6、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
7、对客户反应或投诉的问题,即时汇总反馈给相关部门,并监督整改落实情况。
任职要求:
1.大专以上学历,医学、临床、护理专业优先,28-40岁,团队管理经验3年及以上;
2.熟悉当地健康医疗市场,有医疗服务机构管理工作经验者优先;
3.具有较强的计划决策、组织协调和统筹能力 ;
4.善于处理和利用行业资源背景 ;
5.较强的敬业精神和自我激励能力,注重实干和团队管理。

工作地址
山东省济宁市任城区·济宁任城区济宁海关健康体检中心洸河路62号
HR信息
牛女士
3日内活跃
办公室 | 人力资源人员
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济宁市任城区任城区洸河路62号济宁海关体检中心
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