岗位职责
1、监督前台员工,确保高标准的服务质量;
2、处理客户投诉,解决客户问题;
3、维护酒店大堂的整洁和舒适;
4、配合经理管理前台的行政和预算事务。
岗位要求
1、一年管理经验,男女不限,五官端正、吃苦耐劳、责任心强,有敬业精神;
2、熟练掌握各大酒店预订平台操作流程、线上推广模式和收银系统;
3、出色的沟通和人际交往能力;
4、良好的组织能力和解决问题的能力;
5、对细节有高度的关注,能够在压力下工作。
晋升机制
文员秘书助理特别助理
工作地址
山东省潍坊市滨海新区·滨海大学城
HR信息
曹女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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