1. 主导质量管理体系的建立、优化及认证维护，确保符合行业标准和法规要求。
2. 制定质量检验标准和流程，监督原材料、生产过程及成品的质量检测。识别潜在质量风险，制定预防措施，降低不良率和客诉率。
3. 牵头处理重大质量事故，通过数据分析（如8D报告）定位问题根源，推动整改。持续跟踪质量指标（如合格率、投诉率），推动流程优化和效率提升。
4. 与研发、生产、采购等部门协作，确保质量标准在各环节落地。组织质量意识培训，提升团队整体质量管理能力。
5. 对接客户质量需求，处理客诉并推动满意度提升。审核供应商质量体系，确保供应链稳定性。