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网络客服 4-8K 参考工资

山东省济南市章丘区 | 1-2年 | 高中 | 年龄不限 | 招3~5人 | 全职

五险奖金提成8小时工作制公费培训通讯补贴餐补/工作餐

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薪资详情

发放方式：每月20日试用薪资：2.5K 底薪：2.5-3.5K

提成方式：按单提成

岗位职责

KOL营销经验电商含销售性质普通话标准流利汽车售前客服外呼销售经验危机客诉处理经验

汽车4S店电话客服
1、负责客户信息的收集和整理工作
2、根据客户需求进行电话沟通及业务跟进，并与客户建立良好的关系
3、为客户提供专业的咨询服务，做好售后服务跟踪与反馈工作
4、积极开发新客户资源，完成销售任务指标
5、对已签约的客户进行定期回访，及时了解客户的反馈意见
6、完成上级领导交办的其他工作任务

岗位要求

1.熟悉办公软件的使用，能熟练使用excel等软件
2.有良好的沟通能力，有团队协作精神，吃苦耐劳，抗压能力强
3.善于与人交流，性格开朗活泼，思维敏捷，具有良好的亲和力
4.具有较强的服务意识和良好的职业道德素养
5.有较强的事业心和责任感，具备一定的市场分析能力

工作地址

山东省济南市章丘区·双山街道明水经济开发区世纪大道1617号2号厂房101室

HR信息

张经理

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