岗位职责
1、负责食品检测样品的采样、抽检;
2、熟悉公司检测资质,解答客户提问并落实问题;
3、完成采集样品的保管与交接,完成检测信息的系统录入与核对;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户。
岗位要求
1、熟悉国家有关食品的法律、法规、规章,能独立解决工作过程中的管理问题;。
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用办公软件和办公自动化设备;
6、工作严谨,思路清晰,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
8、有实际驾驶经验者优先,有车辆者优先,退役军人优先。能适应省内出差。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省潍坊市寒亭区·禹王北街2889号
安全警示
立即投诉
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