负责半导体芯片厂CMP制程的现场技术支持工作。
FSE岗位职责
各FSE除负责所在区域的客户外,需服从领导调配短期或长期支援其他区域的客户。
FSE工程师具体岗位职责说明如下:
1.负责公司产品在各客户端的测试及应用情况
1.1 根据客户实际应用需求提供公司对应产品,并协助客户完成产
品测试;
1.2 对于公司产品的测试结果需与客户进行相关分析讨论,以及制
定下一步改进或测试计划。
2.负责追踪公司产品在客户端的使用情况并及时反馈
2.1 各FSE 需非常清楚公司产品在各自负责客户的测试进度以及
使用情况;
2.2 各FSE需***时间清楚公司产品在客户端的具体问题,并及时准确的反馈给公司相关部门,协助各部门解决客户端问题。
3.负责了解友商、竞争对手在客户端的测试情况
3.1 各 FSE 除清楚公司产品测试情况外,还应及时准确的了解友
商、竞争对手的产品在自己负责的客户端的测试进度以及碰到的问题;
3.2 积极关注友商及竞争对手在客户端的一些动作或计划。
4.各FSE需与所负责客户搞好关系,及时了解客户端的需求及人员动向
4.1 处理好与客户的关系,及时准确了解客户端测试需求动向;
4.2 及时了解客户组织结构的变化及人员的变动。
1、本科以上学历,材料类相关专业;
2、具有良好的表达能力和较强的沟通能力;
3、工作认真负责,具有良好的团队协作精神;
4、协助客户完成产品方案设计和提供技术支持。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。