职位名称：软件服务工程师
职位描述：
1. 负责ERP软件实施服务，包括需求调研、项目计划制定、系统配置、测试、培训、上线、售后维护等环节；
2. 协助客户解决问题，提供专业的技术支持和咨询服务；
3. 建立并维护客户关系，了解客户需求，及时响应客户反馈；
4. 及时跟踪项目进度，保证项目按时、按质完成。
职位要求：
1. 专科及以上学历，计算机、管理、财务等相关专业；
2. 有3年以上ERP软件实施服务经验，熟悉ERP系统的实施流程和各个环节；
3. 熟练使用SQL Server、Oracle等数据库，熟悉编程语言，能够编写相关脚本；
4. 具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够独立处理问题；
5. 有良好的客户服务意识和服务态度，能够为客户提供优质的服务。