岗位职责:
第三方支付平台客服:接听支付平台的官方客服热线,为用户提供咨询服务;
国内著名购物网站客服(电话客服):接听网站官方客服热线,为消费者或商家用户提供咨询、维权等服务;
国内知名购物网站客服(网络客服):通过打字回复的形式,为消费者或商家用户提供售后咨询、维权等咨询服务;
航空机票咨询客服客服:接听国内著名航空公司客服热线,为用户提供机票咨询、预订、改签等服务;
家电客服:接听该品牌400客服热线,为用户提供家电产品的安装、维修等咨询服务;
岗前提供专业带薪培训,非销售客服,工作轻松,压力小。
岗位工资:
培训期:每天享有60元的培训补助+5元餐补;
转正后:薪资3000—5000,平均薪资3500左右,优秀者可达6000以上,绩效工资,多劳多得,上不封顶。
工作时间:每天工作8小时,单休/双休(可调休,航空客服双休)
福利待遇:
1、给员工缴纳五险一金;
2、有宿舍餐厅,公司提供就餐补助和住房补助,另外提供休息室,方便员工临时休息;
3、晋升空间广阔,员工入职三个月后可参加内聘,向行政后勤管理和运营管理两个方向晋升;
4、员工转正后可享受员工福利,生日福利,节假日福利等;
5、员工活动丰富多样,公司每月设有大型激励方案进行员工鼓励,奖品设有空调、电视、洗衣机等,另外会有外出旅游,积分兑换、月度主题活动、年会等,有才艺的你可以尽情展示才华;
6、应届毕业生可以网签,在职员工可以享受高起专、专升本学费的全额报销。
1、大专及以上学历,普通话标准,熟悉计算机操作;
2、年龄18-35岁;
3、具有良好的服务意识和服务态度;
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。