1.参与GMP建设，监督质量体系GMP符合性的实施；
2.落实质量要素管理和改进；
3..负责各项质量管理活动调查，提出合理建议，并监督各部门的各项处理措施及执行情况；
4.负责配合药监部门及公司的各类内、外部审计与检查；落实检查缺陷的整改工作；负责审核、提交整改报告等；
5.推进质量体系的持续改进。
6.负责质量问题的沟通、协调督促相关部门采取预防及改进措施。 
7. 负责处理客户投诉及质量问题，制定改进措施并跟踪落实。