岗位职责:1.配件销售1.1经销商配件储备明细梳理1.2配件订单获取1.3配件订单下发、调度及发运2.区域服务运营工作开展2.1区域服务信息接收、处理、跟踪及反馈；2.2区域外派服务活动策划、实施、评价；2.3区域信息系统及服务政策使用推广；2.4区域服务配件网络建设、管理及评价。3.区域质量问题处理3.1海外市场质量信息反馈、跟踪及验证；3.2区域产品质量问题索赔及费用管理。4.服务网络及服务团队能力提升4.1区域市场业务分析及业务能力提升策略制定；4.2负责经销商服务资源考察、评价；4.3区域客户关系管理及市场产品研究。5.培训工作开展5.1培训实施及信息反馈；5.2客户及服务人员服务工程培训；5.3客户及服务人员培训管理。任职要求:任职条件：教育背景学历本科及以上专业机械行业相关专业经验要求专业经验3年及以上管理经验不限技能知识外语大学英语四级及以上计算机熟练使用办公软件，特别是PPT、EXCEL运用；专业技能/知识1、熟悉服务配件相关知识和技能；2、熟悉服务配件领域的运作流程与方法；3、熟悉经销商管理经验和服务作业经验；4、熟悉经销商服务配件运营改善思路。职业资格不限