薪资详情
发放方式:每月25日
岗位职责
1、统筹全屋定制项目安装团队管理及售后服务体系搭建。
2、主导处理重大客诉问题,优化安装技术规范与售后响应流程。
3、定期开展安装团队技能培训,提升客户满意度至95%以上。
4、对接设计/生产部门优化产品安装适配性。
5、建立售后问题数据库并制定预防性解决方案。
岗位要求
1、精通三维家/酷家乐等设计拆单软件及ERP系统。
2、熟悉板式/实木定制家具安装工艺及B端项目管理。
3、具备20人以上团队管理经验及危机公关能力。
晋升机制
售后经理高级经理部门总监区域总监
工作地址
山东省德州市齐河县·齐河县慧泽路与梁孔路交叉口正西方570米左右山东铭邦塑料制品有限公司院内
HR信息

李女士
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