潍坊创潍美家物业服务有限公司成立于2011年，注册资本300万元人民币，一家专业提供物业管理服务的公司。公司现服务项目：潍城上成国际，高新上城浞府，奎文庄家项目正在开发中。

深耕于潍坊，厚积而薄发， 2017年，集团依托“上城国际”项目的成功经验，先后在高新区、奎文区多个项目落地。

公司的服务管理理念是“以人为本，以客为先，精心管理，全心呵护”，根据ISO9000认证的管理体系我司制定了全套的物业管理制度。物业公司现有编制150人，目前下设四部一中心，即：综合管理部、秩序维护部、工程管理部、环境管理部、客户服务中心。综合管理部分管人事行政，后勤服务，品质培训，绩效考核，档案管理，采购仓管，外联接待及会务安排等；秩序维护部分管园区秩序维护，车辆管理，消防管理，园区廵控，装修监管，设备巡检及突发事件的处理；工程管理部分管设备设施运行及养护，日常报修维修及突发维修事项的处理等；环境管理部分管公共区域保洁，清理单元楼道及车库，蚊蝇消杀及绿化种植养护等工作，有规范的绿化养护手册，并有各种专业技术人员和专业的绿化工人，根据服务承诺，四季全天侯对绿植进行养护管理。全年不间断的根据时令对所有绿植进行灌溉、消杀、施肥、疏篱、修剪、补种，建立了小区绿植全名录及习性手册，确保了园区各种植被生命旺盛，四季叶长绿、花常开，整体养护质量超过省定二级标准；客户服务中心分管业主关系维护，信息汇总，服务监管，部门调度，社区文化及相关费用的收缴等工作。各部门通过首接一站式、一对一服务，与业主进行良好的沟通，以增加客户满意度。

翔凯上城国际小区是潍坊创潍美家物业服务有限公司管理的一所综合性住宅小区，位于福寿街与安顺路交叉口西南角，东临安顺路，西抵长

松路，南临东风街，北到福寿街，毗邻西部新政务中心，由多层花园洋房、酒店式公寓、超市、风情商业街、小高层及高层组成，总共约8800余户。

我司建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建

立了完善的企业信用档案系统。在我司专业化、法制化的管理下，翔凯·上城国际小区连续获得“潍坊市物业管理示范项目”、“潍坊市花园式小区”、“物业安保学习单位”等荣誉。